Supprimer votre compte Pharm6
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Pharm6 à tout moment. La suppression du compte est définitive. Les exceptions de conservation sont précisées ci-dessous.
Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez l'application Pharm6 et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Profil, puis Réglages.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez la suppression et, si l'application le demande, saisissez votre mot de passe. L'application vous déconnecte une fois la suppression confirmée par le serveur.
Par email
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, envoyez votre demande depuis l'adresse email du compte à contact@pharm6.com. La suppression est effectuée sous 30 jours.
Données concernées
La suppression retire votre profil (nom, prénom, pseudo, email, profession, structure), vos identifiants de connexion, vos préférences de notifications et votre historique d'activité (points, quiz, commentaires).
Après la suppression du compte, les opérations d'achat intégré sont dissociées du profil. Des références techniques de transaction, le produit, les dates et le statut sont conservés avec un accès limité aux services habilités, afin d'empêcher une nouvelle attribution de crédits pour un achat déjà traité et de suivre les remboursements, aussi longtemps que ces références peuvent être présentées pour réclamer des crédits. Ces enregistrements ne contiennent plus le nom ni l'adresse e-mail du compte. Les justificatifs comptables éventuellement nécessaires sont conservés pendant la durée légale applicable.
Avant la suppression, vous pouvez exporter vos données depuis Réglages, option Exporter mes données.